Pregunta
Si tengo una queja contra una escuela o universidad, a quien tengo que dirigirme?
Respuesta
Atención: Algunos de los enlaces solamente están disponibles en inglés.
En la mayoría de casos, con la excepción de ciertos temas mencionados abajo, debes de dirigir quejas a los oficiales locales o estatales.Quejas contra escuelas públicas deben dirigirse primero al distrito escolar y luego al departamento de educación del estado .Universidades (y otras instituciones de educación postsecundaria como escuelas vocacionales-técnicas) operan con considerable autonomía y con poca supervisión de parte del estado. De esa manera, se puede comunicar primero con el departamento de educación postsecundaria del estado para averiguar como le pueden ayudar a resolver su problema.
Es posible que el Departamento de Educación de los Estados Unidos tenga autoridad para investigar asuntos que involucran ayuda federal para estudiantes, fraude de programas y fondos federales, educación especial, o derechos civiles. Sigue abajo una lista con enlaces a información de contacto para oficinas que le pueden ayudar:
Oficina del Inspector General (Office of Inspector General) : Individuos pueden llenar un formulario de queja para reportar sobre fraude, abuso, malversación o ineficiencia relacionados con programas, fondos, empleados o ayuda estudiantil federales del Departamento de Educación.
Oficina para Derechos Civiles (Office for Civil Rights) para reportar discriminación en una institución educativa por razón de raza, color, origen nacional, sexo, discapacidad o edad.
Para más información sobre este tema llame al 1-800-USA-LEARN (1-800-872-5327) o 202-401-2000.
Reprinted with the permission of the U.S. Department of Education.
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